Transfert de domaine
Transférez votre nom de domaine
Faites le saut et économisez. Transférez votre domaine chez HostPapa et rassemblez tout au même endroit : tarifs concurrentiels, protection de la vie privée et soutien primé, 24 h/24, 7 j/7.
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Pourquoi transférer votre domaine chez HostPapa
Transférer votre domaine chez HostPapa, c'est plus que changer de fournisseur. C'est choisir un partenaire fiable qui simplifie la gestion de vos domaines.- Regroupez tous vos domaines dans un tableau de bord intuitif.
- Simplifiez la facturation en réunissant domaines, hébergement et courriel sur un seul compte.
- Renforcez la sécurité avec le verrouillage de domaine, la protection du compte et les options de confidentialité pour les extensions prises en charge.
- Profitez d'un soutien 24 h/24, 7 j/7, de spécialistes qui vous accompagnent à chaque étape.
- Préparez la croissance de votre domaine avec des outils DNS puissants et un hébergement évolutif.
Comment transférer votre domaine vers HostPapa
Vous pouvez transférer la plupart des domaines en quelques étapes simples.
Connectez-vous à votre registraire actuel pour préparer le transfert. Votre domaine doit avoir plus de 60 jours et ne pas être verrouillé en raison de changements récents, conformément aux politiques de l'ICANN. Nous vous recommandons de confirmer le courriel administratif avant de demander votre clé EPP.
HostPapa indiquera que votre domaine n'est pas disponible. C'est tout à fait normal. Cherchez le message « Vous possédez ce domaine? Cliquez pour le transférer vers HostPapa » afin de poursuivre le transfert.
Suivez les instructions au paiement pour entrer votre code d'autorisation et lancer le transfert de votre domaine vers HostPapa.
Votre registraire actuel vous enverra un courriel de confirmation pour terminer le processus. Répondez rapidement pour accélérer le transfert. Après approbation, un transfert prend habituellement de 5 à 7 jours.
Des transferts rapides, sans tracas
Ce qui se passe lors du transfert
Lorsque vous transférez un domaine chez HostPapa, vous conservez le nom, mais l'enregistrement et la gestion passent sur notre plateforme.
- L'enregistrement se renouvelle chez HostPapa selon nos tarifs transparents.
- Vous accédez à nos outils DNS pour configurer le site, le courriel et les autres services.
- Votre site et vos courriels existants peuvent continuer de fonctionner pendant le transfert s'ils sont bien configurés.
- Vous pouvez ensuite migrer l'hébergement et le courriel chez HostPapa pour tout regrouper.
Pour éviter les surprises, nous distinguons clairement ce qui est inclus dans un transfert de ce qui exige une configuration ou une migration supplémentaire.
Comprenez le processus
Ce qui se transfère et ce qui ne se transfère pas
Savoir ce qui suit le domaine vous aide à planifier une transition en douceur.
Ce qui se transfère habituellement :
- L'enregistrement du domaine et l'alignement de la date d'expiration, selon les règles du registre.
- Les serveurs de noms, si vous conservez votre fournisseur DNS externe.
- Le contrôle de la configuration DNS une fois les serveurs de noms et outils DNS HostPapa en place.
Ce qui ne se transfère pas automatiquement :
- Fichiers du site, applications et bases de données. Il faut une migration de site ou d'hébergement.
- Comptes courriel et messages chez l'ancien fournisseur. Il faut une migration de courriel.
- Enregistrements DNS personnalisés chez un tiers, si vous changez de serveurs de noms sans les recréer.
Si vous prévoyez aussi déplacer votre site et vos courriels chez HostPapa, notre équipe peut coordonner la migration pour limiter les interruptions.
Notre taux de satisfaction du soutien est de 97 %. Et chez votre hébergeur de domaine actuel?
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Foire aux questions
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Qu'arrive-t-il au temps d'enregistrement restant?
Vous conservez tout le temps restant. Lors d'un transfert, nous ajoutons une année complète à la date d'expiration actuelle. Par exemple, si le domaine expire dans 6 mois et que vous le transférez pour 1 an, la nouvelle date d'expiration sera dans 18 mois.
Combien de temps dure un transfert de domaine?
La plupart des transferts se terminent en quelques jours une fois toutes les confirmations approuvées. Le délai exact dépend de votre registraire et des règles du registre. Communiquez avec notre soutien pour planifier l'horaire, limiter les interruptions et garder votre site et vos courriels accessibles.
Mon site ou mes courriels seront-ils hors ligne pendant le transfert?
Dans la plupart des cas, votre site et vos courriels restent en ligne si vous conservez votre hébergement et vos réglages DNS pendant le transfert. Tout changement de serveurs de noms ou d'enregistrements DNS doit être planifié avec soin pour éviter les pannes. Communiquez avec notre équipe de soutien PapaSquad pour en savoir plus.
Puis-je transférer un domaine que j'ai enregistré récemment?
Les politiques de l'ICANN exigent généralement qu'un domaine ait au moins 60 jours avant un transfert entre registraires. Certains changements récents aux renseignements du titulaire peuvent aussi déclencher un verrouillage de 60 jours.
Dois-je déplacer mon hébergement pour transférer mon domaine?
Non. Vous pouvez garder votre hébergeur actuel et ne transférer que l'enregistrement du domaine chez HostPapa. Vous pourrez plus tard migrer l'hébergement et le courriel si vous souhaitez tout regrouper chez nous.
Puis-je transférer un domaine expiré?
Cela dépend du statut. Si votre domaine a récemment expiré et est encore en période de grâce chez votre registraire actuel, vous pourrez peut-être le transférer. Il se peut toutefois que vous deviez d'abord le renouveler. Un domaine en statut de rédemption ne peut pas être transféré. Vérifiez le statut auprès de votre registraire actuel.
Et si je n'ai pas mon code d'autorisation?
Demandez le code d'autorisation à votre registraire actuel. La plupart l'affichent dans le panneau de gestion des domaines. Certains l'envoient par courriel au contact administratif. Si vous n'arrivez pas à l'obtenir, le soutien de votre registraire actuel pourra vous aider.
Puis-je annuler un transfert en cours?
Oui. Vous pouvez refuser ou annuler une demande de transfert avant qu'elle soit terminée. Connectez-vous à votre compte HostPapa et ouvrez la section des transferts de domaines pour annuler un transfert entrant. Vous pouvez aussi demander à votre registraire actuel de refuser le transfert de son côté.
Pourquoi mon transfert a-t-il été refusé?
Les motifs courants de refus sont : domaine verrouillé, code d'autorisation incorrect, contact administratif qui n'a pas approuvé le transfert, domaine trop récent (moins de 60 jours), domaine récemment transféré, ou restrictions du registre sur l'extension. Consultez votre courriel pour le détail du refus, corrigez le problème, puis réessayez.
Qu'est-ce que le code d'autorisation de transfert?
Le code d'autorisation (aussi appelé code EPP, auth code ou clé de transfert) est un code de sécurité unique lié à votre domaine. Il prouve que vous avez le droit de le transférer. Il compte généralement de 6 à 16 caractères, lettres et chiffres mélangés.